ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЮРИСТЫ В ТУРИЗМЕ И СТРАХОВАНИИ – БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ!

Где искать Artisspace? 04.09.08

Где искать Artisspace? 04.09.08

Еще один московский оператор исчез в неизвестном направлении

На форуме TourDom.ru появились сигналы от турагентов, обеспокоенных долгим молчанием телефонов московского оператора Artisspace. Не удалось связаться с этой компанией и Службе «БАНКО». В четверг, 4 сентября, наш корреспондент попробовал попасть в офис Artisspace на Сущевской улице, но попытка успехом не увенчалась – по словам охраны, компания съехала из здания еще две недели назад, когда закончилась ее арендная плата. Новых координат Artisspace не оставили.
На сайте компании содержатся устаревшие данные. Причем это касается не только контактной информации. Так, в разделе «Авиаперелеты» можно прочитать расписание несуществующих чартеров в Иорданию. Даты – до конца сентября, перевозчик – S7 Airlines. Сведения эти явно недостоверные. Вот что рассказала «БАНКО» Наталья Лаптева, менеджер по организации туров новосибирского агентства «Планета Путешествий»: «Мы забронировали в Artisspace семь турпакетов с вылетом из Москвы компанией S7. Но недели за две до 5 августа, даты вылета, нам сообщили, что чартерная цепочка в Акабу отменяется. Правда, все деньги нам вернули».
По словам г-жи Лаптевой, бронь осуществлялась через новосибирское агентство Artisspace. «Однако вскоре выяснилось, что оно прекращает работу с московской турфирмой», – добавила наша собеседница. В новосибирском Artisspace эту информацию подтвердили. «Москвичи сообщили нам, что закрываются. Мы же уже давно работаем не только с Artisspace, но и с другими туроператорами, – рассказала сотрудница агентства, при этом отказавшись назвать конкретных игроков. – Поэтому продолжим работать и дальше, а название менять не будем – это дорого».
Примечательно, что Artisspace позиционировала себя на сайте как «ведущий туроператор по Иордании, Ливану, Египту». Однако утверждение это очень спорное, особенно учитывая предысторию нынешних событий. Напоминаем, прошлой зимой с иорданского направления было снято шесть рейсов авиакомпании S7 Airlines, консолидированных Artisspace. При этом другой участник иорданского рынка, ЮЖНЫЙ КРЕСТ, наоборот, увеличил частоту полетов в тот же период.
Эксперты из числа турагентов и туроператоров сходятся во мнении, что объемы у Artisspace были небольшими. Андрей Кузнецов, гендиректор ЮЖНОГО КРЕСТА, сообщил «БАНКО», что об этой компании ему стало известно лишь год назад, в связи с уже упомянутыми чартерами. «В бизнесе не бывает волшебства и волшебников, – заявил г-н Кузнецов. – И если компания системно торгует продуктом по ценам значительно ниже себестоимости, то она играет с огнем».
Отметим, что не прошло и недели с тех пор, как рынок недосчитался еще одного туроператора – Libra Holidays.

Автор: Дмитрий Ермаков