ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЮРИСТЫ В ТУРИЗМЕ И СТРАХОВАНИИ – БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ!

Юридическая защита прав туристов

 

 

В этом разделе сайта размещается актуальная информация  о нарушенных правах туристов.

 

Срочная юридическая помощь, оплата по результату, бесплатные консультации

 

По всем вопросам туристы могут получить краткую бесплатную юридическую консультацию.

 

В связи с большим количеством обращений, предварительные заявки и вопросы принимаются в письменном виде по адресу:

.

Письменная форма обращения помогает туристу четко сформулировать вопрос.

При необходимости личной консультации ведется предварительная запись на прием к специалисту.

Наши офисы находятся рядом с метро: Третьяковская и Кузнецкий мост.

 Туристам и турагентам мы рекомендуем очень ответственно отнестись к составлению и подаче претензии в турфирму о возврате денежных средств за отмененный  тур . Многие юристы рекомендуют требовать расторжения договора. Это категорически нельзя делать! В этом случае туроператоры сразу выставляют к удержанию фактически понесенные расходы, которые могут составить до 100 % стоимости тура. В итоге, турист ничего не получит или получить лишь не значительную сумму.

 

2018 г. Туроператор "Жемчужная река" - поможем вернуть деньги за отмененный тур.

2017 г. Туроператор "Сто морей" - поможем вернуть деньги за отмененный тур.

2016 г. ЕГИПЕТ и Турция- поможем вернуть деньги за отмененный тур.  Юридическая консультация по возврату денежных средств предоставляется БЕСПЛАТНО .

2015 г. Наши юристы  взыскали для туристов  «РЕЧТУРФЛОТ»  100 % стоимости отмененного  тура. Поможем вернуть деньги за тур.

10.09.2014 г.   ТУРФИРМА «ЮЖНЫЙ КРЕСТ» - поможем вернуть 100% за тур.  Юридическая консультация по возврату денежных средств предоставляется БЕСПЛАТНО .

http://turismo.ru/ctstravel.php 

Заявки и вопросы принимаются по адресу: ukrest@turismo.ru

ТУРФИРМА «ЛАБИРИНТ» - Юридическая консультация по возврату денежных средств предоставляется БЕСПЛАТНО .

www.turismo.ru/labirint.php  Заявки и вопросы принимаются по адресу: labirint@turismo.ru

16.07.2014 Г. ТУРФИРМА «НЕВА»  ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ  БЕСПЛАТНО.

www.turismo.ru/nevatravel.php

01.08.2014 г.   ТУРФИРМА «ИДЕАЛ-ТУР»  Юридическая консультация по возврату денежных средств предоставляется БЕСПЛАТНО .

25.07.2014 г.   ТУРФИРМА «Роза Ветров Мир» и «РВ Мир»  Юридическая консультация по возврату денежных средств предоставляется БЕСПЛАТНО .

 www.turismo.ru/roza-mir.php

 

 

Всем туристам «Ланта тур вояж» «Ингосстрах» выплатил всего лишь 40 % от стоимости тура.

www.turismo.ru/lantatur.php

Наши юристы  взыскали для туристов  «Ланта тур вояж»  100 % стоимости тура,  а также возмещение морального вреда, судебных и юридических расходов.

Мы помогли вернуть деньги туристам, пострадавшим от банкротства:  «Капитал тур» , "Лужники Тревел", "Ланта-тур вояж" , Skytour , "Альфа Вояж" , ITC ("Международный клуб путешествий"), "Идеальный мир" и др.

 

ПОМОЖЕМ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ПРИ БАНКРОТСТВЕ ТУРОПЕРАТОРОВ:

18.07.2013 г.   "АСЕНТ ТРЭВЕЛ"

Фингарантии  Асент Трэвел  оформлены на два юрлица - 137 миллионов рублей у «Асент Трэвел Инт» (СК «АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ И СК «ПОМОЩЬ») и 30 миллионов рублей у «Травел СП» (СК «ПОМОЩЬ»),  поэтому для получения страховой выплаты имеет существенное значение с каким юридическим лицом заключен договор о реализации турпродукта.

 

 08 ноября 2012 г.    ООО «Новый Век» 

Реестровый номер МТ3 009039

Адрес: 123104, г. Москва, ул. Марксистская, д. 3 стр. 1, офис 515

 

 

02 октября 2012 г. ООО «МЕДЕЛА»

№ МТ3 000614 в Едином федеральном реестре туроператоров, срок действия финансового обеспечения установлен до 31 мая 2013г.
Страховая компания "РЕСО-Гарантия" сообщила о начале выплат туристам, пострадавшим от банкротства туроператора "МЕДЕЛА", специализировавшегося на поездках в Германию. По состоянию на 2 октября зарегистрировано 27 заявлений на общую сумму более 1 млн 572 тысячи рублей. Между тем, никакой информации о прекращении деятельности оператора на его сайте не размещено.

 

07.09.2012 г. ООО "Глобал-Тревел Интернейшнл"

Гендиректором является Александр Носачев

Реестровый номер:

МТ3 005329

Полное наименование:

ООО  "Глобал-Тревел Интернейшнл"

Сокращенное наименование:

ООО "ГТИ"

Адрес (место нахождения):

125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, стр. 8

Почтовый адрес:

123104, г. Москва, ул. Большая Бронная, д. 23, к. 1

Срок действия финансового обеспечения:

с 08/09/2012 по 07/09/2013

Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение:

ОАО "ГСК "Югория"

 

 

01.09.2012 г. "ЧерриТур"

Тел./факс: (495) 617-39-83, E-mail: info@cherrytur.ru.
Адрес: Москва, пр-т Мира, д. 95, стр. 1, офис 309.

Директор компании "ЧерриТур" Дмитрий Владимирович Черепов

Срок действия финансового обеспечения:

с 01/01/2012 по 31/12/2012

Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение:

ОСАО "Ингосстрах"

 

30.08.2012 г.  ООО «ЭЛЬ-Вояж»

Генеральный директор Огнев Андрей Александрович

Юридический адрес: 117335 г. Москва,ул. Гарибальди, д. 23 корп. 4

Фактический адрес: г. Москва, ул. Складочная, д. 1, стр. 1, офис 1913

ИНН 7707651271, КПП 770701001

Телефон: +7 495 660-6141

  

21.08.2012 г. «Джулия Трэвел»

По данным ЕГРЮЛ, гендиректором агентства «Джулия Трэвел» значится Юлия Молчанова. Однако участники рынка рассказывают, что она продала агентство и ушла из бизнеса. После этого компания стала плохо работать, задерживать оплату, поэтому некоторые операторы отказались от такого сотрудничества. Совладельцем «Джулия Трэвел» в ЕГРЮЛ указан Гуляев Александр Анатольевич. Его участие в деятельности компании предстоит выяснить правоохранительным органам. На имя Молчановой Юлии Михайловны значится еще одна компания с наименованием «Джулия Трэвел». Она зарегистрирована в городе Курск в марте этого года. На месте же московской «Джулия Трэвел» уже появилось новое агентство – «Туристическая фирма «5 звезд».

 

01.08.2012 г. ООО "Космополит-групп"

Реестровый номер МТ3 008395
Общество с ограниченной ответственностью "Космополит-групп"

Сокращенное фирменное наименование:

ООО "Космополит-групп"

Адрес (место нахождения):

630099, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 77, оф. 7

Почтовый адрес:

630099, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 77, оф. 7

ОГРН:

1085406018862

ИНН:

5406441750

 

29.06.2012 г.

ООО "ВОКРУГ СВЕТА"

Сведения из единого федерального реестра туроператоров Федерального Агентства по туризму Российской Федерации о финансовом обеспечении деятельности компании ООО «ВОКРУГ СВЕТА», реестровый номер МТ3 007066

Почтовый адрес: 115162,г.Москва, ул.Мытная,54.
Генеральный директор  Нгуен Ван Куи

 

22  апреля 2012 года

Сведения о туроператоре ООО «Туристическая компания «Идеальный Мир» внесены в Единый федеральный реестр туроператоров с присвоением реестрового номера МТ3 002282 (приказ Ростуризма от 19/10/2009 № 269).

Адрес места нахождения ООО «Туристическая компания «Идеальный Мир»:  г. Москва, ул. Кибальчича,  д.  9; почтовый адрес: г. Москва, ул. Садовая-Каретная, д. 20/6, стр. 2.

 

06 апреля 2012 года

ООО "Компания "Международный клуб путешествий"  ( ITC  - International Travel Club Company)

Гражданская ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Общество с ограниченной ответственностью "Компания "Международный клуб путешествий" зарегистрировано в Едином федеральном реестре туроператоров (реестровый номер МТ3 001887). Договор о страховании гражданской ответственности с ЗАО Страховая компания "Мегарусс-Д", действующий до 31 мая 2012 г. На новый период, начиная с 1 июня 2012 года, компания заключила договор о страховании гражданской ответственности с ЗАО "ГУТА-Страхование".

Гражданская ответственность ЗАО «Ланта-Тур вояж» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по реализации туристского продукта застрахована на сумму 100 млн. рублей в ОСАО «Ингосстрах» по договору  от 28/02/2011г.  № 433-010418/11, со сроком действия до 31.05.2012г. (далее - финансовое обеспечение).

Адрес места нахождения и почтовый адрес  ОСАО «Ингосстрах»  117997, Москва, ул. Лесная, дом 41; телефоны 8 (495) 956-55-55;  8 (495) 232-32-11; адрес электронной почты ingos@ingos.ru

Адрес места нахождения  ЗАО «Ланта-Тур вояж»; 119048, Москва,         ул. Доваторов, д. 3; почтовый адрес: 121614, Москва, Крылатские Холмы, 37.    телефон  8 (495) 638-53-11

 

"CTS Travel" - январь 2012 г.

Реестровый номер туроператора OOO «СиТиЭс»  в Едином федеральном реестре туроператоров: серия МТ3 №006062 . Договор страхования гражданской ответственности туроператора: №1 00 1089 00 32101 002503  от “09” декабря 2010г.  с ООО “Первая страховая компания»

 

 

 ООО «Аврора Интур» -  получение страхового возмещения

26 января 2011 года туроператор ООО «Аврора Интур» заключил договор страхования гражданской ответственности туроператора с ОАО СК «РОСНО» № К11-557311/S7-206-00P. Срок действия Договора страхования ответственности с 01.06.2011 по 31.05.2012. По указанному договору неисполнение туроператором обязательств по договорам является страховым случаем.

Наводнение в Тайланде октябрь 2011 г. – ноябрь 2011 г.

Вопрос юристам: В связи с наводнением в Тайланде может ли турист  расторгнуть договор с турфирмой и обязана ли турфирма вернуть нам полную стоимость путёвки?

Согласно ст. 14 Закона "Об основах туристской деятельности в РФ" турист имеет право отказаться от поездки, если в стране, куда он собирается, существует угроза безопасности его жизни и здоровью. Поэтому отказаться вы можете, однако в суде для возврата денежных средств вам придется документально доказывать, что ваша безопасность была под угрозой - с учетом вашего маршрута и дат поездки. Также могут использоваться сообщения официальных органов власти или информагентств.

 

 Ростуризм информирует,  что гражданская обязанность из-за несоблюдение или ненадлежащее выполнение обязательств ООО «Вояж» застрахована на необходимую сумму 60 млн рублей. в страховой фирме «Ариадна». Как рассказывается на веб-сайте туроператора, трудности фирмы объясняются «появившимися экономическими проблемами».

ЗАО «Сеть Магазинов Хороших и Честных Путевок» (ЗАО «СМП»)

В связи с невыполнением обязательств перед туристами проводится работа по оказанию содействия в возмещении ущерба туристам, пострадавшим от действий данного туроператора. Адрес места нахождения  и почтовый адрес ЗАО «СМП» - 191025,г.Санкт-Петербург,ул.Марата,д.10,оф.33

 

Гражданская ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств ЗАО «СМП» застрахована на сумму 30 млн. рублей в Санкт-Петербургском филиале ОАО "Страховая группа МСК" по  договору  о реализации туристского продукта от 10.03.2011 г.  № ОТА/5301-000577, сроком действия с  01.06.2011 по 31.05.2012. Адрес места нахождения и почтовый адрес Санкт-Петербургского филиала ОАО "Страховая группа МСК": 191024, г. Санкт-Петербург, ул. 2-я Советская, д. 27/2

Предновогодний коллапс 2011 г.

 

ООО "Лужники Тревел"

Необходимо  сразу обратить внимание, что в ОСАО "Ингосстрах" застрахованы два юридических лица  ООО "Лужники Тревел" и ООО "Компания Лужники Тревел"

Об этом на сайтах страховщика и туроператора не указывается, однако, для получения страховой выплаты имеет существенное значение с каким юридическим лицом заключен договор о реализации турпродукта.

ООО "Лужники Тревел"

Адрес: ул. Барклая д. 6 стр. 3. БЦ "Барклай Плаза" 

Тел./факс:   (495) 789–35–95     

Выдержки из Реестра туроператоров:

1. Реестровый номер МТ2 002015
Общество с ограниченной ответственностью "Лужники Тревел"

2. Реестровый номер МТ3 006643
Общество с ограниченной ответственностью "Компания Лужники Тревел"

 

СМОГ - август 2010 г.

 

Остросюжетными оказались выходные – в субботу, 7 августа, и в воскресенье, 8-го числа. Сбои в расписании затронули несколько сотен вылетов. «Дымка шла волнообразно, поэтому информация о задержанных рейсах менялась каждый час», – говорит Сергей Извольский, советник руководителя Росавиации. По его словам, самая сложная ситуация с задержками сложилась в Домодедово, который стал заложником своего южного местоположения.

 

Смог нарушил не только полеты, но и планы круизных компаний. 7 августа речным теплоходам пришлось бросить якорь. Из-за сильного задымления навигация невозможна, объясняли представители судоходных фирм, спешно отменяли круизы выходного дня и возвращали туристам деньги. Сложнее оказалось с теми, кто уже успел ступить на борт лайнера: «Клиенты зашли на борт, но из Северного порта Москвы теплоход так и не вышел. Туристов кормили, но от этого их возмущений не убавилось. Как погасить конфликт, пока не знаем», – с сожалением констатировали в компании «Мостурфлот». В еще одной турфирме рассказали, что им пришлось сократить программы 11-дневных круизов, стартовавшие с задержкой в один-два дня. Все это привело к колоссальным убыткам: помимо возвратов, туроператоры вынуждены были платить за стояние у причальных стенок, цена которого зависит от габаритов судна.

 

 

"Фостур ПТС" - еще один туроператор задолжал миллионы долларов

Туроператор "Фостур ПТС" задолжал авиакомпании "Трансаэро" $3,3 млн. По этой причине авиаперевозчик официально объявил о разрыве партнерских отношений, пообещав взыскать долг через суд, а также инициировать уголовное дело о мошенничестве. 

Как говорится в пресс-релизе "Трансаэро", долги "Фостура" начали накапливаться с осени прошлого года. При этом только $572 тысяч из них покрыты банковской гарантией.

"Трансаэро", заботясь об интересах пассажиров, купивших турпакеты с билетами авиакомпании у данного оператора, терпеливо ожидала выплаты долга. Однако туроператор "Фостур" продолжал пользоваться  услугами авиакомпании, и при этом не спешил переводить деньги или высылал недостоверные платежные поручения.

Прекратив отношения с туроператором, "Трансаэро" уверяет, что все туристы, находящиеся сейчас за рубежом, будут в установленные сроки возвращены ее рейсами в Россию. 

Египет

Туристы, отказавшиеся лететь в Египет, могут потребовать у Турагенства вернуть их в полном объеме. Туристу нужно подать письменное заявление в агентство или туроператору. В обращении нужно указать, что в связи с небезопасной ситуацией в Египте, отказываюсь от туристического продукта. В заявлении сделать ссылку на Официальное заявление МИД РФ, где содержится просьба воздержаться от отдыха в Египте и указывается, что в случае отказа туриста от путевки, турагенство обязано вернуть ему полную стоимость тура. В случае, если турагенство не вернет деньги добровольно, туристу нужно обратиться в суд.

ООО «КАПИТАЛ ТУР»

КАПИТАЛ ТУР объявляет о приостановке вылетов по турам с датами заездов до 30.01.2011 http://www.capital-tour.ru/publication/news/20101213-180411/

КАПИТАЛ ТУР объявляет о приостановке вылетов по турам с датами заездов до 30 января 2011 года включительно.

СК «Инногарант» будет осуществлять прием документов по несостоявшимся по вине туроператора турам, начиная с даты, следующей за планируемой датой начала поездки.

 

К сведению туристов, пострадавших от действий турфирмы "Элио-тур"

Федеральное агентство по туризму в связи с многочисленными обращениями туристов, пострадавших от действий турфирмы ООО «Элио-Тур», информирует о следующем.

23.09.2010 г. УВД по ЦАО г. Москвы в отношении должностного лица ООО "Элио-Тур" Сазоновой О. С. было возбуждено уголовное дело № 239341 по ч.4 ст. 159 УК РФ.

Расследование уголовного дела ведет УВД по ЦАО г. Москвы: 109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, д.31.

 

Ответственность обанкротившегося туроператора "Сизонс" застрахована в "1СК" на 30 млн руб

Ответственность обанкротившегося туроператора «Сизонс», который отказывается от исполнения договоров о реализации туристского продукта, застрахована в «1СК» на 30 млн руб, говорится в сообщении страховщика.

Полис страхования гражданской ответственности туроператора действует с 01.06.2010 по 31.05.2011.

Компания «Сизонс», помимо туристских продуктов, осуществляло реализацию авиабилетов в Таиланд.

В соответствии со ст. 1 закона об основах туристской деятельности «туристский продукт – комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену /независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и /или/ других услуг/ по договору о реализации туристского продукта».

Поскольку приобретение авиабилета через компанию Сизонс» не предполагает размещение в стране пребывания, то приобретение авиабилета не относится к деятельности по реализации туристского продукта.

Так как «1 СК» осуществляет страхование гражданской ответственности ООО «Компания Сизонс» только за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, непредставление авиабилета не относится к страховым случаям и выплата страхового возмещения по таким случаям производиться не будет.

Пакет документов, которые необходимо представить в «1СК», для получения страховой выплаты опубликован на сайте страховщика.

Контактные телефоны ООО «1СК»: /495/ 921-2000, 8-800-100-2000.

Подробная информация о  компании "Де тур"... далее

 

Подробная информация о  Альянс AiRUnion ... далее

  

Юридическая помощь турагентам и туристам,  пострадавшим от действий туроператора ООО «АВАТУР»: юридическая помощь в формировании пакета документов и подаче в страховую компанию для получения финансовой компенсации.

 

Заявки и вопросы принимаются по адресу:

 

 

Вернем деньги за тур в Египет!

 

Обсуждался в Ростуризме вопрос о возврате полной стоимости туров в Египет при отказе от поездки.

По закону "Об основах туристской деятельности в РФ", если в стране временного пребывания возникла угроза жизни или здоровью туристов, то при расторжении договора с туроператором или уполномоченным им агентом до начала путешествия клиенту должна быть выплачена вся стоимость тура полностью. Но в том же законе сказано, что в этом случае договор может быть расторгнут в суде. Туроператоры будут возвращать деньги за аннулированные туры только по решению суда, договорились участники совещания. В свою очередь, Роспотребнадзор напомнил, что удержание каких-либо штрафных санкций со стороны туроператоров незаконно.

Лагуна,

Диптур,

Мисаф,

Олимпия,

Премьер,

Турбазар,

Лужники,

30 октября 2008 г.

Опрос. Как вы боретесь с «зависанием» платежей в банках?...далее

 

16 .октября 2008 г.

В отношении руководства ООО «Туристическая компания «ДЕТУР» возбуждено уголовное дело...далее

 

14 октября 2008 г.

Pegasus тихо мимикрировал ...далее

 

08 октября 2008 г.

Без TEZ. В офисах "Куда.ру" туристам говорят, что не продают туры TEZ TOUR ...далее

 

06 октября 2008 г.

«ДЕТУР» исключен из Единого федерального реестра туроператоров ...далее

 

24 сентября 2008 г.

У авиакомпаний лихорадка, у туроператоров невроз...далее

 

14 сентября 2008 г.

Более 80 российских туристов отравились в египетском Шарм-эш-Шейхе...далее

 

12 сентября 2008 г.

XXL банкротство . Туманный Альбион шокирован последствиями краха туроператора ...далее

 

04 сентября 2008 г.

Где искать Artisspace? ...далее

 

29 августа 2008 г.

Сотрудники Libra Holidays в шоке, а страховая компания готовится к приему обращений от пострадавших туристов...далее

 

28 августа 2008 г.

Прощай, Libra? Еще один туроператор перестал подавать признаки жизни ...далее

 

27 августа 2008 г.

Джет Тревел» предупреждает агентства ...далее

 

26 августа 2008 г.

На табло московского аэропорта Домодедово в списке задержанных с вылетом числится 16 рейсов альянса "ЭйрЮнион"...далее

 

26 августа 2008 г.

Компания "КрасЭйр" близка к банкротству, председатель правительства Красноярского края Александр Новак намерен обсудить сегодня этот вопрос в Министерстве транспорта РФ...далее

 

26 августа 2008 г.

Правительство РФ не заинтересовано в банкротстве AiRUnion - Левитин...далее

 

26 августа 2008 г.

Минтранс РФ договорился с другими авиакомпаниями о перевозке пассажиров AiRUnion на свободных местах...далее

 

26 августа 2008 г.

Авиакомпании альянса AiRUnion на сутки задерживают вылеты из столичного аэропорта Домодедово самолетов с российскими туристами, собиравшимися отдохнуть на курортах Краснодарского края, Турции и Черногории...далее

 

25 августа 2008 г.

Жертвам "Детура" предложили вместо денег отдых...далее

 

25 августа 2008 г.

Российские туристы разбились в Египте...далее

 

20 августа 2008 г.

Срыв турпоездок в Грузию оборачивается скандалом... далее

 

20 августа 2008 г.

Пассажиры "Интеравиа" не смогли улететь из Минвод... далее

 

20 августа 2008 г.

Авиакризис в Красноярске набирает обороты...далее

 

19 августа 2008 г.

Операторы размножаются почкованием...далее

 

19 августа 2008 г.

Турция, всё включено: море, драка, секс, вино...далее

 

18 августа 2008 г.

Теракты в Испании - тысячи туристов покидают пляжи...далее

 

03 августа 2008 г.

Как не подхватить инфекцию на отдыхе...далее

 

19 июля 2008 г.

Пассажиры опоздавшего экспресса подают в суд на Шереметьево...далее

 

18 июль 2008 г.

Вместо Турции российские дети попали в ад... далее

 

17 июля 2008 г.

Sky Express пришлет sms...далее

 

16 июля 2008 г.

Гроза в Москве осложнила работу аэропортов и вокзалов...далее

 

08 июля 2008 г.

Пострадавшие в авиакатстрофе в Иркутске получат миллионы долларов... далее

 

03 июля 2008 г.

Российские туристы застряли в аэропорту Туниса...далее

 

25 Июня 2008

Отпуск за границей: отдохнуть и остаться живым...далее

 

20 Июня 2008 г.

Рейс "ВИМ-авиа" задержался более чем на 22 часа...далее

 

20 Июня 2008 г.

Багаж авиапассажиров не влез в самолет...далее

 

19 Июня 2008 г.

Общественная палата заступилась за туристов...далее

 

18 июня 2008 г.

Туристы боятся летать "Трансаэро"...далее

 

17 Июня 2008 г.

Самолет "Трансаэро" выехал за пределы рулежной дорожки...далее

 

17июня 2008 г.

Российские пассажиры, самолет которых в ночь на вторник скатился с взлетно-посадочной полосы в Бургасе (Болгария), были предоставлены сами себе и провели ночь в аэропорту, заявил РИА Новости по телефону известный музыкальный продюсер Макс Фадеев, оказавшийся в числе пассажиров рейса...далее

 

17 Июня 2008 г.

Пассажиры застрявшего в Болгарии "Боинга" будут судиться с "Трансаэро"...далее

 

03 июня 2008 г.

Скай Экспресс - обман с возвратом билетов!..далее

 

02 Июня 2008 г.

Под Москвой потерпел аварию теплоход "Александр Суворов"… далее

 

29 мая 2008 г.

Ситуация с задержками вылетов рейсов авиакомпании Правительства Москвы «Атлант-Союз» нормализована...далее

 

29 мая 2008г.

Суд обязал туроператора возместить убытки за некачественный отдых...далее

 

28 мая 2008г.

Задержаны авиарейсы авиакомпании «АТЛАНТ-СОЮЗ» в аэропорту Внуково...далее

 

25 мая 2008 г.

Отменен прогулочный рейс теплохода «Атлантида» с выпускниками московских школ... далее

 

23 мая 2008 г.

сегодня пытался улететь в Уфу. Утром. Москва-Уфа-Москва...далее
 

19 мая 2008 г.

Паспорта возвращены, деньги – нет ...далее

 

13 Мая 2008 г.

Как "разводят" за рубежом наших туристов...далее

 

12 мая 2008 г.

Авиакомпании задержали вылет в Хургаду и в Агадир на 9 часов...далее

 

 05 мая 2008 г.

Задержка по расписанию. Майские праздники не обошлись без проблем с чартерами...далее

 

04 мая 2008 г.

Страховщики урегулируют последствия катастрофы в Египте... далее

 

21 апрель 2008 г.

Задержки у SkyExpress...далее

 

28 марта 2008 г.

Ждите Коварского»! Что происходит с туроператором «Россина»? ...далее

 

26 марта 2008 г.

Случай на водах. Вместо лечения в Карловых Варах туристка получила «разборки» с чехами ...далее

 

15 января 2008 г.

В аэропорту Римини застряли 600 россиян…далее

 

По всем вопросам туристы могут получить краткую бесплатную юридическую консультацию. Самый сложный период урегулирования спора – это решение его в досудебном порядке. Наши специалисты имеют многолетнюю судебную практику в успешном решении спорных вопросов в области туризма. Знание туристского рынка и большой опыт нахождения компромиссных решений позволяет нашим юристам в большинстве случаев урегулировать споры к обоюдному согласию сторон в досудебном порядке.

 

В связи с большим количеством обращений, предварительные заявки и вопросы принимаются в письменном виде по адресу:

.

Письменная форма обращения помогает туристу четко сформулировать вопрос.

При необходимости личной консультации ведется предварительная запись на прием к специалисту.

 

Наши офисы находятся рядом с метро:

Метро Третьяковская / Новокузнецкая

Метро  Лубянка / Кузнецкий мост